PETFriendly Turismo investe em reestruturação interna e projeta crescimento sustentável em 2026

Com certificações internacionais, foco em qualidade e padronização de processos, empresa fortalece a segurança, o bem-estar animal e a experiência dos tutores para o próximo ciclo de expansão

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A PETFriendly Turismo, empresa especializada em oferecer soluções completas para o transporte seguro de pets em viagens nacionais e internacionais, encerrou 2025 com um amplo processo de reestruturação interna e projeta 2026 como um ano de consolidação e crescimento sustentável, apoiado em padrões elevados de qualidade, segurança e experiência do cliente. As mudanças implementadas ao longo do último ano refletem a maturidade da companhia diante de um crescimento acelerado e da complexidade operacional inerente ao segmento de turismo com animais.

Foram realizados treinamentos focados em qualidade, processos internos e padronização do atendimento, envolvendo toda a equipe. O objetivo foi garantir excelência e consistência na prestação dos serviços, reduzir erros operacionais e retrabalhos, aumentar a segurança e o bem-estar dos animais, além de elevar a satisfação e a confiança dos tutores. 

Nesse contexto, a empresa se destaca por ser a única empresa de transporte animal certificada com o padrão ISO 9001, enfatizando a gestão da qualidade e a excelência operacional. 

‘’A reestruturação reforça diretamente a proposta de valor da companhia ao ampliar a credibilidade da marca e assegurar uma experiência qualificada e humanizada. Com processos mais robustos e equipes treinadas, a empresa garante maior segurança em todas as etapas da jornada do pet, transformando a qualidade do atendimento em um diferencial competitivo em um mercado cada vez mais exigente’’ explica Juliana Stephani, CEO da PETFriendly Turismo. 

Os aprendizados de 2025 foram determinantes para orientar essas decisões. O crescimento da operação evidenciou que pequenas falhas podem gerar impactos significativos na confiança do cliente, deixando claro que segurança, consistência e confiabilidade são os principais pilares competitivos da empresa. A partir desse diagnóstico, a marca passou a priorizar a padronização de processos, o investimento contínuo em treinamento e o fortalecimento de uma cultura voltada à qualidade, criando bases sólidas para um crescimento com menor risco operacional e maior excelência na experiência oferecida.

Para 2026, a perspectiva é de consolidar essa excelência operacional e escalar o crescimento de forma estruturada, posicionando a PETFriendly Turismo como referência em turismo animal no Brasil. As prioridades incluem o aprimoramento contínuo dos processos, a qualificação permanente da equipe, a redução de riscos operacionais, a ampliação responsável do portfólio de serviços e a evolução da experiência do cliente. A estratégia mantém como foco central a segurança, a confiança e o bem-estar animal, valores que sustentam o planejamento da companhia para o próximo ciclo.

Sobre a PETFriendly Turismo 

Fundada em 2018 pela médica veterinária Dra. Juliana Stephani, a PETFriendly Turismo nasceu para atender a uma demanda crescente: o transporte seguro e confortável de pets em viagens nacionais e internacionais. A ideia surgiu da experiência pessoal da fundadora, que precisou viajar para o exterior sem seu cachorro, enfrentando dificuldades para encontrar um serviço especializado. Desde então, a empresa já realizou mais de 7 mil viagens bem-sucedidas, atendendo desde famílias comuns até personalidades públicas, reforçando seu compromisso com excelência, segurança e bem-estar animal. A PETFriendly Turismo oferece uma gama completa de serviços, incluindo suporte veterinário por meio de parceiros globais, consultoria e auxílio na documentação necessária para transporte de animais, serviço de holder, que permite levar o pet diretamente ao destino e entregá-lo em mãos, além de táxi pet, com veículos próprios para transporte nacional.

Cinesystem tem primeira sessão pet do ano

Cine Pets, exibição adaptada para cachorros e tutores, acontece neste sábado, dia 10 de janeiro

Que os cachorros são os xodós dos brasileiros, todo mundo imagina. Mas a aceitação desses pets é tão grande que atualmente eles estão presentes em 75% das casas do país, com uma população de cerca de 60 milhões de animais, segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação. Os preferidos são os vira-latas (SRD - sem raça definida), que lideram o ranking de raças do PetCenso da Petlove, sendo os escolhidos por 26% dos brasileiros. E foi justamente para celebrar esse amor entre humanos e seus melhores amigos de quatro patas que a Cinesystem, que figura entre as cinco maiores exibidoras do Brasil, desenvolveu o Cine Pets, projeto que proporciona sessões mensais de cinema adaptadas para que pets e tutores possam aproveitar um filme juntos. A primeira edição de 2026 acontece neste sábado, 10 de janeiro, com o filme “Tom & Jerry: Uma Aventura no Museu”. Os horários podem ser conferidos em www.cinesystem.com.br

“Os tutores não querem mais deixar os cachorros em casa enquanto se divertem, eles querem que os pets, que são parte importante da família, façam parte também desses momentos de lazer. E nós, que sempre tivemos como principal missão proporcionar boas experiências dentro de uma sala de cinema, queremos que nossos clientes possam colecionar lembranças inesquecíveis, com nossas salas como plano de fundo. E o Cine Pets é isso, uma oportunidade para que memórias incríveis sejam criadas”, pontua a Gerente de Marketing da Rede, Samara Vilvert.

Os ingressos podem ser adquiridos tanto online quanto na bilheteria dos cinemas participantes. A ação, que se tornou um sucesso desde o lançamento, vai acontecer nos seguintes multiplex: 

Américas Shopping | RJ

Ilha Plaza Shopping | RJ

Parque Shopping Sulacap | RJ

Shopping Via Brasil | RJ

Shopping Bangu | RJ

Shopping Recreio | RJ

Morumbi Town Shopping | SP

Bourbon São Paulo | SP

Shopping Hortolândia | SP

Boulevard Vila Velha | ES

Casa Park | DF

Bourbon Shopping Country | RS

Bourbon São Leopoldo | RS

Shopping Rio Grande | RS

Ventura Shopping | PR

Shopping Cidade | PR

Londrina Norte Shopping | PR

Imperial Shopping | MA

Shopping Metrópoles Ananindeua | PA

Partage Arapiraca Shopping | AL

Paulista North Shopping | PE

Rio Tapajós Shopping | PA

Como Funciona - Para que a experiência dos tutores e seus cachorros seja o mais prazerosa possível, a exibição conta com toda a adaptação necessária de som e luz, deixando o ambiente mais agradável aos olhos e ouvidos do pet, mas sem que os humanos percam a qualidade do filme. 

Existem também algumas regras para quem for participar. A primeira delas é que as poltronas são reservadas para os donos, os cachorros podem ficar no colo ou no chão. Estão liberados cães de pequeno e médio porte e que sejam sociáveis. Além disso, todos os animais precisam estar com as vacinas em dia e usar coleira. Ração e petiscos, assim como água - em recipientes adequados - são permitidos. 

Por fim, a dica é passear com o cachorro antes da exibição, para que depois ele aproveite o tempo na sala para descansar, e, se necessário, sair ao longo da exibição para que o pet possa fazer as necessidades.

Mais informações: https://www.cinesystem.com.br/conheca-a-cinesystem

Turismo pet friendly cresce no Brasil: 5 dicas práticas para organizar uma viagem

O mercado pet brasileiro faturou R$ 75,4 bilhões em 2024 e o turismo com animais já é uma tendência no país

Trilhas e caminhadas ao ar livre são ideais para cães mais ativos. Foto: Freepik

Com mais de 164 milhões de animais de estimação no Brasil, segundo dados da Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação) junto ao Instituto Pet Brasil (IPB), o mercado nesse segmento faturou R$ 75,4 bilhões em 2024 e o turismo pet friendly tem conquistado espaço e impulsionado cada vez mais esses números. 

Segundo Marco Lisboa, CEO e fundador da 3, 2, 1 GO!, uma rede de franquias especializada em oferecer experiências de viagens completas, a tendência acompanha uma mudança de comportamento das pessoas, já que cada vez mais famílias optam por incluir seus pets nas viagens, ao invés de deixá-los em hotéis ou sob cuidados de terceiros: 

“Muitos destinos já estão adaptados, mas é preciso confirmar cada detalhe com antecedência para evitar imprevistos com transporte, hospedagem e alimentação do animal. Uma boa estratégia é contratar um agente de viagens para fazer todo esse levantamento, sem correr o risco de passar perrengue”, afirma Lisboa, que separou cinco dicas essenciais para organizar uma viajar com seu pet:

Escolha destinos preparados para receber animais:

Praias com áreas liberadas para pets, trilhas em meio à natureza, hotéis e pousadas com estrutura específica são ideais. Cidades como Campos do Jordão (SP), Gramado (RS) e Florianópolis (SC) têm ampla oferta de hospedagens pet friendly. Já para destinos fora do Brasil, é preciso ter mais atenção:

“O ideal é começar esse planejamento com pelo menos três meses de antecedência, pois muitos países exigem microchip, vacina antirrábica, exames específicos e o Certificado Veterinário Internacional. Cada destino tem suas próprias regras, então é fundamental consultar as exigências e checar as condições da companhia aérea”, orienta.

Organize um roteiro

Trilhas e caminhadas ao ar livre são ideais para cães mais ativos. Parques naturais, áreas de preservação e lugares com montanhas são ótimos. Certifique-se de que o local permite a entrada de animais, leve água, comida, uma guia e saquinhos higiênicos.

“Muitos parques em cidades turísticas são adaptados para receber animais, alguns têm áreas exclusivas para eles brincarem soltos (dog parks), fora os shoppings e cafeterias que são pet friendly. Para os turistas mais aventureiros, existem até alguns destinos que oferecem passeio náutico com os animais”, disse o CEO da 3, 2, 1 GO!.

Verifique as regras de transporte

Para quem vai pegar avião, cada companhia aérea tem suas exigências quanto ao tamanho da caixa de transporte, documentos e taxas. No caso de viagens de carro, mantenha o pet preso com cinto ou caixa adequada e faça paradas a cada duas horas.

Documentação em dia

Carteira de vacinação atualizada e atestado veterinário de saúde são exigidos por muitos hotéis: “alguns destinos pedem exames específicos, como o de leishmaniose ou vermifugação recente”, lembra Marco.

Leve itens do pet na bagagem

Cama, comedouro, brinquedos, tapetes higiênicos e ração suficiente para todos os dias da viagem ajudam a manter o bem-estar do animal. Vale lembrar que o cheiro familiar também reduz o estresse do deslocamento.

Além das agências especializadas que montam toda a programação da viagem com seu bichinho, as plataformas de hospedagem já permitem filtrar locais que aceitam animais e oferecem serviços de pet sitter e day care nos principais destinos turísticos. 

No Majestic Hotel & SPA Barcelona, ser VIP tem outro significado: É very important pet

Com maior número de hóspedes que chegam à capital da Catalunha em companhia de seus animais de estimação, esta icônica propriedade do Paseo de Gracia oferece aos mascotes de quatro patas tratamento e serviços especiais 

Foto: Divulgação

Em todo o mundo, cada vez mais as pessoas estão mais inseparáveis de seus animais de estimação, inclusive quando viajam. Ciente do aumento de clientes que se hospedam com seus mascotes, o Majestic Hotel & SPA Barcelona, que se posiciona como pet friendly, estende aos pequenos caninos os beneficios da Majestic Experience. Para este icônico hotel localizado no Paseo de Gracia que é referencia em hospitalidade de excelencia há 106 anos, os peludinhos desfrutam de um status para lá de especial: Very Important Pet.

O tratamento oferecido a eles já começa na chegada à suite reservada, onde encontram um pacote de presentes que inclui cartão de boas-vindas personalizado, uma cama, um brinquedo, guloseimas, uma garrafa de água e tigelas para comida e água. Além de usufruírem do conforto da suíte os amigos de quatro patas também podem frequentar outras áreas do hotel, como o terraço da cobertura, o La Dolce Vitae, e o Majestic Bar.

Recomendações aos tutores

A hospedagem de pets no Majestic teve início em 2023. Atualmente, o hotel recebe entre 50 e 80 cachorros com até 8 kg por mês. Mas o limite do peso estabelecido deve aumentar. Isto porque, conforme explica Santiago Martín, gerente de Comunicação e de Relações Públicas do hotel, os animais que se hospedam são extremamente educados e estão acostumados a viajar sem causar nenhum problema.

Internamente, os mascotes têm livre acesso a diferentes ambientes do hotel, exceto ao Spa e Wellness. Apesar de não restringir, não é aconselhado levar o animal ao restaurante onde é servido o café da manhã, que chega a atender, em sistema de buffet, cerca de 400 pessoas por dia. No entanto, Martín assegura que se algum hóspede precisar estar acompanhado de seu mascote durante a primeira refeição do dia poderá fazê-lo, ainda que não seja o mais recomendado por conta da grande circulação de clientes entre as mesas.

Por falar em alimentação, Martín esclarece que o hotel não oferece menu especial aos peludinhos. “Sabemos que se trata de algo muito delicado e preferimos que os tutores ofereçam a eles o que já estão acostumados a comer e lhe fazem bem”, diz. Adicionalmente, ele informa que profissionais da limpeza do hotel não executam a tarefa quando encontram um cão desacompanhado nas suítes. “Recomendamos que não mantenham seus mascotes sozinhos o dia todo na suíte. Naturalmente, nossos clientes podem deixá-los por alguns momentos, quando, por exemplo, descem para o café da manhã ou dão uma saída do hotel por curto espaço de tempo”, finaliza.

Sobre o Majestic Hotel & SPA Barcelona

Ao longo dos seus 106 anos o Majestic Hotel & Spa Barcelona, propriedade da família Soldevila-Casals, testemunhou importantes acontecimentos políticos, culturais e históricos que imprimiram ao hotel uma marca e personalidade próprias. Desde a sua inauguração no coração do Quadrat dꞋOr é uma referência nesta região considerada berço da Barcelona modernista e endereço de alguns dos mais belos edifícios projetados por arquitetos renomados como Gaudí, Puig i Cadafalch e Domènec i Montaner. A arquitetura do hotel destaca-se neste cenário com suas decorações florais, vitrais, varandas em ferro forjado e outros detalhes neogóticos que o tornam uma obra de arte. E não se trata de figura de linguagem. Internamente, o hotel abriga uma coleção de arte incomparável com mais de 1.000 peças, algumas delas assinadas por artistas como Modest Urgell e Jaume Plensa.

Sempre no centro da cena cultural e artística da capital catalã, as 258 unidades de hospedagem – distribuídas nas categorias Deluxe, Privilege, Suite, Penthouse e Majestic Royal Penthouse – acolheram estrelas de cinema, artistas, políticos, figuras desportivas e prestigiados empresários, que puderam desfrutar da qualidade de suas instalações. Nomes como o da Rainha Vitória Eugenia, os poetas Antonio Machado, León Felipe e Federico García Lorca, os pintores Joan Miró e Pablo Ruíz Picasso, os cantores Charles Trenet e Josephine Baker e o ganhador do Prêmio Nobel Ernest Hemingway ajudaram a criar a sólida reputação do Majestic, que, não por acaso abriga a premiada penthouse, que tem 469 metros quadrados, capacidade para seis pessoas, sala de jantar, dois terraços panorâmicos e acesso a serviços exclusivos. Tudo com direito à discrição, privacidade e exclusividade. Entre a tradição e o contemporâneo, no Majestic Hotel & Spa o tempo presente é sempre a celebração, a sofisticação e a exaltação da cultura social catalã. 

Serviço:

Majestic Hotel & Spa Barcelona

Endereço: Paseo de Gracia, 68 - 70, Barcelona

Site: www.hotelmajestic.es

Instagram: @majestichotel